Thanh toán, gia hạn và yêu cầu hoàn phí
Hiện hỗ trợ quản trị gói thủ công; checkout và tự động gia hạn bằng thẻ chưa được bật.
Trước khi thanh toán
Xác nhận số tiền, tiền tệ, kỳ tháng/năm, tính năng đang hoạt động và điều kiện hoàn phí với hỗ trợ. Không chuyển tiền theo thông tin xuất hiện trong dữ liệu demo. Không gửi thông tin thẻ ngân hàng hoặc mật khẩu qua email hỗ trợ.
Kỳ sử dụng và gia hạn
Sau khi giao dịch được xác nhận, Admin ghi nhận bằng chứng để gia hạn một tháng hoặc một năm theo thỏa thuận. Nếu gói còn hiệu lực, thời gian mới được cộng vào cuối kỳ hiện tại; nếu đã hết hạn, tính từ thời điểm ghi nhận. Xem hạn chính xác trong tài khoản.
Hủy gia hạn và hết hạn
Gói thủ công không tự trừ tiền kỳ tiếp theo. Không thanh toán tiếp thì quyền truy cập trả phí hết khi hết kỳ. Nếu sau này bật nhà cung cấp tự động, điều kiện của giao dịch đó sẽ được hiển thị trước khi mua.
Yêu cầu xem xét hoàn phí
Liên hệ hỗ trợ kèm email tài khoản, mã giao dịch và mô tả sự cố. Yêu cầu được đối chiếu với thỏa thuận mua, tình trạng cung cấp dịch vụ và quyền bắt buộc theo luật áp dụng; không tự động hứa hoàn mọi giao dịch. Không gửi ảnh giấy tờ hay thông tin nhạy cảm nếu chưa được yêu cầu an toàn.